Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

2. Allgemeines

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und behandeln diese vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.

3. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind insbesondere:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• IP-Adresse (in gekürzter/anonymisierter Form, soweit technisch möglich)

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website). Die Logfiles werden aus Sicherheitsgründen für eine begrenzte Zeit gespeichert und anschließend gelöscht.

Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet: ITworks Systemhaus GmbH, Im Gewerbegebiet 22, 54344 Kenn. Der Anbieter verarbeitet die vorstehenden Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Kontakt und Terminanfrage

Wenn Sie uns über das Terminanfrage-Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Fahrzeugdaten sowie Ihre Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.

Haben Sie das Terminanfrage-Formular benutzt, senden wir zusätzlich eine automatische Eingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse; sie wiederholt Ihre Angaben und ist noch keine Terminzusage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Erfüllung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Spamschutz und Protokollierung des Terminformulars

Damit das Terminformular nicht von automatisierten Programmen missbraucht wird, setzen wir „ALTCHA" ein. Dabei löst Ihr Browser vor dem Absenden eine kleine Rechenaufgabe. Diese Aufgabe wird ausschließlich auf unserem eigenen Server erzeugt und geprüft und in Ihrem Browser berechnet; es werden keine Daten an Dritte übertragen, es werden keine Cookies gesetzt und es findet keine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens statt.

Jede über das Formular eingehende Anfrage wird zusätzlich in einem Protokoll auf unserem Server gespeichert – mit Zeitpunkt, den von Ihnen gemachten Angaben, einer Anfrage-Nummer, der Browserkennung (User-Agent) und dem Bearbeitungsergebnis. Das Protokoll dient der Nachvollziehbarkeit (damit keine Anfrage verloren geht) und der Missbrauchsabwehr. Es wird nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert, sondern nur ein nicht rückrechenbarer Prüfwert (Hash); dieser dient ausschließlich dazu, die Zahl der Anfragen pro Stunde zu begrenzen, und wird nach einer Stunde entfernt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Abwehr von Missbrauch und am störungsfreien Betrieb des Formulars) sowie, soweit es um Ihre Anfrage selbst geht, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags).

5. Google Maps (Kartenanzeige)

Zur Anzeige unseres Standorts nutzen wir den Kartendienst „Google Maps" der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte ist datenschutzfreundlich per 2-Klick-Lösung eingebunden:

• Beim Aufruf der Seite wird zunächst nur ein statisches Kartenvorschaubild angezeigt, das auf unserem eigenen Server gespeichert ist (Kartenmaterial: © OpenStreetMap-Mitwirkende). Dabei findet keine Datenübertragung an Google oder an OpenStreetMap statt.
• Erst wenn Sie aktiv auf „Karte laden" klicken, wird die interaktive Google-Maps-Karte eingebettet. Dabei kann Google Informationen (u. a. Ihre IP-Adresse) verarbeiten; dies kann eine Übermittlung von Daten an Server von Google auch außerhalb der EU (u. a. in die USA) einschließen.

Rechtsgrundlage für das Laden der interaktiven Karte ist Ihre Einwilligung durch den aktiven Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne diesen Klick besteht keine Verbindung zu Google. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

6. Cookies

Der öffentliche Bereich unserer Website verwendet keine Tracking- oder Werbe-Cookies. Lediglich der interne, passwortgeschützte Vorschau- und Verwaltungsbereich setzt bei aktiver Anmeldung ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (PHP-Session), um die Anmeldung während des Besuchs zu erhalten. Dieses Cookie ist für die öffentliche Website ohne Bedeutung und wird ohne Anmeldung nicht gesetzt. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technische Notwendigkeit).

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist:

9. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand September 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.

Stand: September 2026 · Impressum